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1.  Avez-vous bien suivi les instruction d'entretien de votre piège? Entretien de mon piège DétruiRAT
2. Avez-vous bien regardé les différentes vidéos disponibles afin de comprendre le fonctionnement et résoudre les éventuels problèmes? Mon piège est en panne 
   Il arrive souvent qu'un problème perturbe le bon fonctionnement du piège, une saleté sur un IR, une cellule d'électrocution sale, etc. 
3. Le câble de votre alimentation est-il en bon état?
   Cela peut paraître évident, mais si votre alimentation a été abîmée, il faut la remplacer pour assurer un bon fonctionnement! Commander une alimentation 
4. Avez-vous pensez prendre vos renseignement via notre ChatBot en bas à gauche de votre écran? 

Si vous avez acheté votre piège DétruiRAT auprès d'un revendeur, il est impératif de passer par lui pour le suivi SAV.

Si vous avez achetez votre piège en direct sur DétruiRAT.com ou si vous êtes revendeur, merci de compléter le formulaire suivant pour qu'un assistant puisse vous aider au plus vite: